在国际班列上奉献青春
他是亚吉铁路上几百名员工中的一员,他带领乘务组10多名列车员服务于亚吉铁路,始终如一,用汗水和心血,书写着“安全”和“服务”,他就是铁运公司亚吉铁路运营指挥部国际班列列车长邢乐乐。
也许是与生俱来的铁路情节,不恋奢华安逸,只愿在铁路上行走。邢乐乐是2016年7月参加工作,从入职起,他就特别注重各类培训学习,经常利用业余时间翻书籍、背规章、学技能。
追寻梦想的背后,更多地是坚持。2017年12月8日,他怀揣着把中国铁路运营标准带到非洲去的梦想,来到埃塞,任铁运公司亚吉指国际列车长工作。
当一名国际列车长与国内有所不同,因特殊原因,运营期间会遇上停电列车不能运行,车上就会出现旅客争吵、小孩哭闹、语言不通的情况。有时还会出现地方村民拦停列车,导致长达几小时吃不上饭、喝不上水的现象时有发生。
他却坦然处置,遇见特殊情况,启动应急措施,动员当地员工(列车员)共同做好安抚工作。虽然语言不同、肤色不同、地域不同、习惯不同,在几个月的工作实践中,一心一意为广大乘客服务的“宗旨”不变。
信念则是前行的动力。他所在的乘务组由拉布——纳嘎得站全长700多公里,值乘12小时,沿途大小19个车站,任务重、压力大,面对困难,他选择了迎难而上。他带领班组擦玻璃、打扫里外卫生,全面检查车厢“三品”上车,实行安全控制,起早贪黑坚守工作岗位,真心做到心中有数,实现了列车安全运营。邢乐乐对班(组)每一名员工讲:“我知道大家干工作很累,但我们的累是值得的。”
他常对班组成员说:“行动比空谈重要”。正是他实打实的工作作风,使得这个乘务组多次受到外国友人的夸赞。
在铁路这个庞大的系统中,铁路人如车轮下向前延伸的钢轨,沉静而坚韧,而邢乐乐就像道床上的石碴,虽然没有金色的光华,却默默而又执着地承载着钢轨平稳,承载着亚吉铁路线运输畅通,让他的青春在海外列车上奔驰。
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